Продукт NEUROTALK
Базилик
Цифровая система непрерывного мониторинга и аналитики
работы продавцов на искусственном интеллекте
Кому будет полезен
  • Ритейлерам, ECOM дистрибуторам, производителям, автосалонам
  • Банкам, лизинговым
    и страховым компаниям, девелоперам
    и риэлторам
  • Логистическим компаниям,
    пассажирским операторам, сервисным службам
  • Отелям, кафе и ресторанам, туристическим агентствам, медицинским центрам,
    фитнес-клубам
Согласно исследованиям Humathèq, проведённым в 2025:

Только 6% продавцов любят продукт, который продают
Только 11% продавцов действительно знают свои продукты
Только 4% продавцов чётко формулируют преимущества своих продуктов
Только 20% продавцов понимают кто их ЦА
Только 22% продавцов понимает свой рынок, знает конкурентов
Только 2% продавцов имеют признаки харизмы
Только 31% продавцов не проявляют снобизм к клиентам
Только 6% продавцов в принципе способны четко излагать свои мысли
Только у 2% продавцов развит эмоциональный интеллект
Только 9% продавцов действительно владеют технологиями продаж
Только 5% продавцов умеет работать с конфликтами
Только 19% продавцов понимает, как утроены процессы в их компании
Только 0,2% способны к анализу своей работы

Параметры выборки:
62 компании (41 B2C + 21 B2B)
496 сотрудников
Бытовая техника, товары медицинского назначения, оборудование пищевой промышленности, удобрения и средства защиты растений, продукты питания, корма для животных, мебель, строительные и отделочные материалы, крепёж, торговое оборудование, бытовая химия и косметика…

Как это работает
Навешиваем аудиобейдж каждому продавцу
Бейдж представляет собой носимое устройство, похожее на плауд, которое передаёт оцифрованную речь продавца на сервер системы.

В целях защиты персональных данных речевая информация покупателей и клиентов, "вырезается" и никуда не передаётся.
Интегрируемся в телефонию
Система анализирует все телефонные разговоры, в интересах безопасности не сохраняя их на сервере.
Подключаемся
к e-mail и мессенджерам,
Для всестороннего мониторинга текстовые коммуникации анализируются на ряду с устными, также с обеспечением абсолютной информационной безопасности.
Ведётся непрерывный мониторинг коммуникаций каждого продавца
Каждая коммуникация продавца в режиме реального времени оцифровывается и направляется на удалённый сервер системы.
Все коммуникации анализируются специальным AI-модулем
Алгоритмы AI-модуля разработаны для анализа коммуникаций продавцов по следующим критериям:

Насколько продавец любит продукты, с которыми работает
Насколько продавец знает продукты: устройство, свойства, преимущества…
Понимает ли продавец своих покупателей, клиентов ЦА
На каком уровне у продавца развита эмпатия / снобизм
На сколько хорошо продавец знает рынок, конкурентов
Как у продавца развита харизма
Уровень развития речи продавца, его коммуникативные и переговорные навыки
Насколько хорошо у продавца развит эмоциональный интеллект
Владеет ли продавец технологиями продаж
Умеет ли продавец работать с конфликтами
Понимает ли продавец, как утроен бизнес в котором он работает
Автоматически формируются дэшборды с заданной дискретностью
Система формирует дэшборды по каждому продавцу, точке продаж, региону, каналу, продажам в общем.

Каждый дэшборд содержит оценки по анализируемым критериям, рядом с которыми выводится рефератные диапазоны и рекомендации по улучшению показателей.

Дэшборды могут быть доступны, как руководству, так и продавцам, что является эффективной обратной связью, помогающей продавцам самостоятельно совершенствовать своё мастерство.
Результативность & эффективность
  • Увеличение продаж

    за 1й квартал

    на 15-30%

    1
  • Увеличение продаж

    за каждый следующий квартал

    + 10-15%

    2
  • Полная окупаемость

    за 3-4 мес

    3
Цена вопроса
  • от ₽ 860.000
    единовременно
  • от ₽11.000 / мес
    за 1 продавца